返品・交換について

BIHAKU CLUBでは商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。
1週間以内にご連絡の無い返品・交換はお受けすることができませんので、返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。

返品

事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。

【送付先】
〒920-0377　石川県金沢市打木町東1449番地
株式会社箔一　物流センター　通販　宛
TEL：076-240-0891

下記の場合は、返品はご容赦ください。

既にご利用になった商品（ご利用後、不良品とわかった場合は除きます。）

お客様の責任で不良が生じた商品

製品のお届けより１週間を過ぎた場合

交換

お客様都合、または製品不良により使用が困難な場合、製品を交換いたします。なお、商品は未使用・未開封の場合に限ります。事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。
お客様都合の場合、返送分と交換分の往復送料はお客様負担です。なお交換は一回に限ります。
製品不良の場合、送料はBIHAKU　CLUBで負担いたします。いずれの場合も納品書を同梱してください。

事前にフリーダイヤルまでご連絡ください。

フリーダイヤル　0120-009-891　平日午前9時～午後6時
※2020年1月21日より平日9:00〜17:00となります。

【送付先】
〒920-0377　石川県金沢市打木町東1449番地
株式会社箔一　物流センター　通販　宛
TEL：076-240-0891

下記の場合は、交換はご容赦ください。

既にご利用になった商品（ご利用後、不良品とわかった場合は除きます。）

お客様の責任で不良が生じた商品

製品のお届けより１週間を過ぎた場合